Observatoire · relevé du 21 septembre 2026
Observatoire de la demande d'assistance administrative en France
Que cherchent les Français quand ils veulent déléguer leur secrétariat leur courrier ou leurs démarches ? Ce relevé recense 35 requêtes Google France leur volume mensuel moyen et le prix moyen d'un clic publicitaire un indicateur de la valeur commerciale du besoin. Total cumulé : 25 550 recherches par mois.
Ce que montrent ces données
- domiciliation entreprise est la requête la plus volumineuse (5 400 recherches par mois).
- Les requêtes les plus chères en publicité : standard téléphonique externalisé (34,12 € le clic), domiciliation entreprise (19,05 € le clic), dématérialisation courrier (14,89 € le clic), secrétariat téléphonique (13,4 € le clic), permanence téléphonique (11,87 € le clic). Un clic payé cher signale un besoin monétisable et, souvent, un référencement naturel encore peu disputé.
- Le vocabulaire se partage entre l'humain (secrétaire, assistante, conciergerie) et le numérique (assistant IA, assistant virtuel) : les deux univers convergent.
Le relevé complet
| Requête | Recherches / mois | Coût moyen du clic |
|---|---|---|
| domiciliation entreprise | 5400 | 19,05 € |
| majordome | 5400 | 0,19 € |
| assistant ia | 2400 | 3,46 € |
| assistante virtuelle | 1900 | 1,52 € |
| secrétaire indépendante | 1600 | 1,82 € |
| assistant virtuel | 1300 | 1,95 € |
| service de conciergerie | 880 | 3,52 € |
| conciergerie d'entreprise | 720 | 3,71 € |
| conciergerie privée | 590 | 2,61 € |
| permanence téléphonique | 480 | 11,87 € |
| secrétariat médical à distance | 480 | 7,79 € |
| assistante personnelle | 480 | 1,52 € |
| externaliser secrétariat | 390 | 7,89 € |
| secrétariat externalisé | 390 | 7,89 € |
| secrétariat à distance | 390 | 3,99 € |
| secrétaire à distance | 390 | 3,99 € |
| assistant personnel | 390 | 1,22 € |
| personal assistant | 320 | 1,29 € |
| aide administrative à domicile | 260 | 3,04 € |
| standard téléphonique externalisé | 210 | 34,12 € |
| gestion des mails | 210 | 0,16 € |
| assistant personnel ia | 140 | 3,05 € |
| assistant administratif indépendant | 140 | 1,24 € |
| secrétariat téléphonique | 90 | 13,4 € |
| assistant virtuel ia | 90 | 5,2 € |
| assistant vocal ia | 90 | 3,73 € |
| secrétaire virtuelle | 90 | 2,62 € |
| assistant freelance | 90 | 1,81 € |
| assistant administratif à distance | 70 | 1,75 € |
| gestion courrier | 50 | 2,08 € |
| dématérialisation courrier | 30 | 14,89 € |
| secrétariat juridique à distance | 30 | 6,19 € |
| logiciel secrétariat | 30 | 0,91 € |
| service de secrétariat | 20 | 6,13 € |
| gestion administrative particulier | 10 |
Qui occupe la première page ?
- externaliser secrétariat : officeopro.com, www.a3com.fr, www.3h18.fr
- secrétariat externalisé : fr.indeed.com, officeopro.com, contaxium.fr
- assistant virtuel ia : www.jedha.co, www.francenum.gouv.fr, bigmedia.bpifrance.fr
- secrétariat à distance : fr.indeed.com, candidat.francetravail.fr, www.absys.fr
- secrétaire à distance : fr.indeed.com, candidat.francetravail.fr, www.studi.com
- conciergerie d'entreprise : www.laminutrit.fr, fr.wikipedia.org, entreprises.nexity.fr
- service de conciergerie : www.johnpaul.com, www.hoomy.fr, yoojo.fr
- assistant ia : ia.numerique.gouv.fr, www.salesforce.com, www.simular.ai
- assistant personnel ia : www.francenum.gouv.fr, www.jedha.co, www.reddit.com
- aide administrative à domicile : www.petits-fils.com, fr.indeed.com, www.vitalliance.fr
Méthode et sources
Volumes et coûts par clic : Google Ads Keyword Planner (France, français), interrogé le 21 septembre 2026 ; résultats organiques : relevé Google France le même jour. Les volumes sont des moyennes mensuelles arrondies ; le coût du clic est une moyenne d'enchères et varie selon les annonceurs. Le relevé est renouvelé périodiquement.
Les pages qui répondent à ces requêtes
Questions fréquentes
Ces chiffres sont-ils fiables ?
Ce sont des moyennes mensuelles issues de l'outil de planification de Google Ads ; elles donnent un ordre de grandeur, pas un décompte exact.
Puis-je réutiliser ces données ?
Oui, sous licence CC BY 4.0, avec un lien vers cette page.